Droit des particuliers

Escroqueries au faux conseiller bancaire : la banque doit-elle rembourser ?

Par |2024-12-03T04:39:48+01:0013/11/24|Catégories : Juridique, Juridique - Actualités|Mots-clés : , , , , |

Le client d’une banque qui a procédé à des virements frauduleux à la suite d’un appel téléphonique d’une personne qui s’est fait passer pour un conseiller bancaire, le numéro de téléphone affiché étant celui de banque, est en droit d’obtenir le remboursement des sommes considérées.

Attention aux conditions de transport des marchandises par vos clients !

Par |2024-12-03T04:40:26+01:0009/09/24|Catégories : Juridique, Juridique - Actualités|Mots-clés : , , , , |

Dans le cadre de leur obligation d’information et de conseil, les vendeurs professionnels doivent s’inquiéter des conditions de transport par les particuliers dans leur propre véhicule des marchandises qu’ils leur vendent et, le cas échéant, s’opposer au chargement en cas de potentiel danger.

Existence d’un droit de rétractation en cas d’achat dans une foire ou un salon

Par |2024-12-03T04:50:21+01:0027/05/24|Catégories : Juridique, Juridique - Questions - réponses|Mots-clés : , , , , |

Nous avons décidé de participer pour la première fois à une foire commerciale. Les consommateurs qui achèteront nos produits sur notre stand bénéficieront-ils d’un droit de rétractation ?

Droit de rétractation en cas d’achat d’un billet de spectacle

Par |2024-12-03T04:51:51+01:0030/12/21|Catégories : Juridique, Juridique - Questions - réponses|Mots-clés : , , , , |

Il y a quelques jours, j’ai acheté sur internet un billet pour une pièce de théâtre. Or il s’avère que je ne pourrai pas y assister. Puis-je annuler cet achat en exerçant le droit de rétractation qui concerne, me semble-t-il, tous les achats sur internet ?

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